Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Estética Vital Beauty, com sede em Rua Coronel Souza Franco, 1317 · Pq. Monte Líbano, Mogi das Cruzes – SP, inscrita no CNPJ sob o nº 29.040.134/0001-18, valoriza profundamente a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website ou os nossos serviços de estética avançada.

1. Dados que Coletamos

Para garantir a máxima segurança e personalização dos nossos tratamentos estéticos (Limpeza de Pele, Laser, Tratamentos Corporais, etc.), podemos solicitar as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF ou documento de identificação.
• Dados de Contato: Número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail e endereço residencial.
• Dados Estéticos: Ficha de avaliação, histórico de saúde relevante para os procedimentos, alergias, tratamentos anteriores e fotografias da área tratada (tiradas estritamente com consentimento prévio para acompanhamento de evolução).
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e páginas visitadas no nosso site (via ferramentas de análise como Google Analytics).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

As suas informações são utilizadas estritamente para os seguintes fins:

• Agendar, confirmar e realizar as avaliações e procedimentos estéticos de forma segura.
• Elaborar protocolos estéticos personalizados baseados no seu biotipo e necessidades.
• Processar pagamentos e emissão de notas fiscais/recibos.
• Enviar informações importantes sobre o seu tratamento, recomendações pré e pós-procedimento.
• Comunicação de marketing, ofertas e novidades da Vital Beauty (apenas com o seu consentimento prévio).

3. Compartilhamento de Informações

A Estética Vital Beauty NÃO VENDE nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Apenas compartilhamos informações estritamente necessárias com:

• Sistemas de gestão administrativa e financeira (agendamentos e pagamentos).
• Autoridades legais ou regulamentares, caso exigido por lei ou ordem judicial.
• Ferramentas de tecnologia da informação (ex: provedores de hospedagem de site, WhatsApp para contato).

4. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As suas fichas de avaliação são armazenadas em sigilo profissional pela nossa Responsável Técnica (Michelli Gontijo).

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais (como prazos fiscais e resguardo de responsabilidade civil).

5. Direitos do Titular (LGPD)

Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - Brasil), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados.
• Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto quando a retenção for exigida por lei).
• Revogar o consentimento para o uso de imagens ou comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos (Google Analytics) e de rastreamento de anúncios (Google Ads, Meta Pixel). Pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou obrigações legais. As atualizações serão publicadas nesta página.